Эффекты сертификации ИСО 9000: эмпирический анализ российских промышленных предприятий
Аннотация
В статье методом событийного анализа исследуется влияние сертификации ИСО 9000 на экономические результаты российских предприятий. Информационная база построена на основе выборки проекта по мониторингу конкурентоспособности предприятий обрабатывающих отраслей, выполненного в 2009 г. Институтом анализа предприятий и рынков НИУ ВШЭ. Описана методология эмпирического исследования: гипотезы, информационная база, модель оценки эффектов. Общий вывод работы состоит в том, что наличие у предприятия сертификата ИСО 9001 стимулирует рост прибыльности и снижение издержек, но не приводит к увеличению выручки от реализации продукции и оборачиваемости активов. Определены ограничения исследования и направления его развития.
Ключевые слова:
система менеджмента качества, эффект сертификации ИСО 9000, предприятия обрабатывающей промышленности
Скачивания
Библиографические ссылки
The List of References in Cyrillic Transliterated into Latin Alphabet
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Статьи журнала «Российский журнал менеджмента» находятся в открытом доступе и распространяются в соответствии с условиями Лицензионного Договора с Санкт-Петербургским государственным университетом, который бесплатно предоставляет авторам неограниченное распространение и самостоятельное архивирование.