1.
Попов Н, Третьяк О. Экономические факторы низкой клиентоориентированности компаний в странах БРИК. РЖМ [Интернет]. 30мар.2014 [цитируется по 20ноя.2019];12(1):109–138. Available from: https://rjm.spbu.ru/article/view/223