Колесник НА. Круглый стол по вопросам клиентоориентированности «Модели и практики бизнеса на российском рынке». РЖМ [Интернет]. 27 июнь 2014 г. [цитируется по 26 апрель 2024 г.];12(2):139–142. доступно на: https://rjm.spbu.ru/article/view/208