Зеленова, Ольга Игоревна, и Елена Юрьевна Просвиркина. «Влияние систем управления человеческими ресурсами на финансовые результаты деятельности банков в России». Российский журнал менеджмента 15, no. 4 (декабрь 28, 2017): 463–490. просмотрено февраль 23, 2020. https://rjm.spbu.ru/article/view/591.