Федорова, Елена Анатольевна, Игорь Святославович Демин, Любовь Евгеньевна Хрустова, Федор Юрьевич Федоров, и Роман Александрович Осетров. «Влияние тональности писем CEO на финансовые показатели компании». Российский журнал менеджмента 15, no. 4 (декабрь 28, 2017): 441–462. просмотрено апрель 4, 2020. https://rjm.spbu.ru/article/view/590.