Ойнер, Ольга Константиновна. «Оценка результативности маркетинга с позиций системы управления бизнесом». Российский журнал менеджмента 6, no. 2 (июль 16, 2008): 27–46. просмотрено апрель 19, 2024. https://rjm.spbu.ru/article/view/451.