Гудова, Елена Алексеевна. «Процессуальный подход к анализу организационных изменений: кейс „Почты России“». Российский журнал менеджмента 17, no. 2 (июль 17, 2019): 251-272. просмотрено июль 7, 2020. https://rjm.spbu.ru/article/view/4492.