Баранов, Игорь Николаевич. «Оценка деятельности организаций: подход Р. Каплана и Д. Нортона». Российский журнал менеджмента, т. 2, вып. 3, сентябрь 2004 г., сс. 63–70, https://rjm.spbu.ru/article/view/759.