Зеленова, О. И., и Е. Ю. Просвиркина. «Влияние систем управления человеческими ресурсами на финансовые результаты деятельности банков в России». Российский журнал менеджмента, т. 15, вып. 4, декабрь 2017 г., сс. 463–490, doi:10.21638/11701/spbu18.2017.404.