Руст, Р. Т. (2007) «Измерение результативности маркетинга: современные знания и будущие направления», Российский журнал менеджмента, 5(2), сс. 63–90. доступно на: https://rjm.spbu.ru/article/view/528 (просмотрено: 19 апрель 2024).