Ойнер, О. К. (2008) «Оценка результативности маркетинга с позиций системы управления бизнесом», Российский журнал менеджмента, 6(2), сс. 27–46. доступно на: https://rjm.spbu.ru/article/view/451 (просмотрено: 25 апрель 2024).