Колесник, Н. (2014) Круглый стол по вопросам клиентоориентированности „Модели и практики бизнеса на российском рынке“, Российский журнал менеджмента, 12(2), сс. 139–142. доступно на: https://rjm.spbu.ru/article/view/208 (просмотрено: 18ноябрь2019).