Каплан, Р. С. и Нортон, Д. П. (2004) «Измерение стратегической готовности нематериальных активов», Российский журнал менеджмента, 2(3), сс. 85–104. доступно на: https://rjm.spbu.ru/article/view/761 (просмотрено: 28 декабрь 2024).