Герами, Виктория Дарабовна, Денис Александрович Гусев, и Альберт Арутюнович Саркисян. 2022. «Многокритериальный подход к формированию политики возвратов товаров компаниями электронной коммерции в России». Российский журнал менеджмента 20 (1):127–144. https://doi.org/10.21638/spbu18.2022.106.