СМИРНОВА, Мария Михайловна. Управление взаимоотношениями на промышленных рынках как источник конкурентных преимуществ компании. Российский журнал менеджмента, [S. l.], v. 4, n. 3, p. 27–54, 2006. Disponível em: https://rjm.spbu.ru/article/view/618. Acesso em: 27 апр. 2024.