БУЗУЛУКОВА, Екатерина Валерьевна; РОЖКОВ, Александр Геннадьевич. 17-й Международный коллоквиум по маркетингу взаимоотношений. Российский журнал менеджмента, [S. l.], v. 7, n. 4, p. 191–195, 2009. Disponível em: https://rjm.spbu.ru/article/view/397. Acesso em: 26 апр. 2024.