ДОЛГОПЯТОВА, Т. Г.; ВИНАРИК, В. А. Сертификация системы менеджмента качества в компаниях стран с переходными экономиками: эмпирический анализ. Российский журнал менеджмента, v. 9, n. 1, p. 29–56, 3 мар. 2011.