РАЙНЕР, Джеральд; ХОФМАНН, Пол. Анализ эффективности процессов в цепях поставок. Российский журнал менеджмента, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 89–116, 2012. Disponível em: https://rjm.spbu.ru/article/view/282. Acesso em: 5 май. 2024.