[1]
Рожков, А.Г., Ребязина, В.А. и Смирнова, М.М. 2014. Ориентация компании на клиента: результаты эмпирической проверки на примере российского рынка. Российский журнал менеджмента. 12, 3 (сен. 2014), 33–58.