Герами, В.Д. и др. 2022. Многокритериальный подход к формированию политики возвратов товаров компаниями электронной коммерции в России. Российский журнал менеджмента. 20, 1 (дек. 2022), 127–144. DOI:https://doi.org/10.21638/spbu18.2022.106.