TY - JOUR AU - Третьяк, Ольга Анатольевна PY - 2011/09/30 Y2 - 2024/03/29 TI - Ценность клиента в течение его жизненного цикла: развитие одной из ключевых идей маркетинга взаимоотношений JF - Российский журнал менеджмента JA - РЖМ VL - 9 IS - 3 SE - Хрестоматия: Ценность клиента в течение жизненного цикла DO - UR - https://rjm.spbu.ru/article/view/313 SP - 55–68 AB - ER -