TY - JOUR AU - Третьяк, Ольга Анатольевна AU - Слоев, Игорь Анатольевич PY - 2012/03/26 Y2 - 2024/03/29 TI - Оценка маркетинговой деятельности по состоянию клиентского потока JF - Российский журнал менеджмента JA - РЖМ VL - 10 IS - 1 SE - Новые исследования DO - UR - https://rjm.spbu.ru/article/view/292 SP - 29–50 AB - <p>В статье предложен подход, позволяющий учесть краткосрочные и долгосрочные эффекты маркетинговой деятельности на предприятиях, включенных в цепочку создания ценности, обоснованы направления разработки новых индикаторов, отвечающих задачам учета вклада компаний, участвующих в создании ценности для покупателей, в совокупный результат. Предложена последовательность мероприятий по переводу компании на новые принципы учета, позволяющие внедрить новые управленческие технологии.</p> ER -