TY - JOUR AU - Попов, Никита Игоревич AU - Третьяк, Ольга Анатольевна PY - 2014/03/30 Y2 - 2024/03/29 TI - Экономические факторы низкой клиентоориентированности компаний в странах БРИК JF - Российский журнал менеджмента JA - РЖМ VL - 12 IS - 1 SE - Обзоры DO - UR - https://rjm.spbu.ru/article/view/223 SP - 109–138 AB - <p align="LEFT">Статья посвящена изучению экономических факторов низкой клиентоориентированности компаний стран БРИК. Для выдвижения предположений о данных факторах на базе сравнительных исследований Всемирного экономического форума, Всемирного банка и Глобального консорциума по исследованию предпринимательства проводится сопоставление рыночной среды, условий для ведения бизнеса и управленческих практик, а также предпринимательской активности в странах БРИК. На основе анализа литературы по сравнительному стратегическому управлению и исследований экспертов по управлению компаниями в развивающихся странах делаются выводы о развитии потребительских рынков данных стран и рыночном поведении компаний. Результатом исследования являются предположения об экономических факторах, определяющих различия в уровне клиентоориентированности компаний на рынках развитых и развивающихся стран, а также описание весьма специфичных характеристик формирующейся ориентации на клиента компаний стран БРИК.</p><p>&nbsp;</p> ER -